Upravljanje

Učinkovito in zanesljivo upravljamo in vzdržujemo Red Hat rešitve, kakor tudi mešane rešitve drugih ponudnikov v vašem podatkovnem centru. Zagotavljamo dogovorjen SLA. Delovni čas 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni na letu. Obseg storitev, odzivni časi in delovni časi se prilagodijo potrebam naročnika. Posvetite se svoji osnovni dejavnosti.

V sodelovanju z naročnikom zagotavljamo varno in učinkovito delovanje nameščenih rešitev Red Hat. Z naprednimi nadzornimi sistemi in rednimi sistemskimi pregledi predvidimo in odpravimo večino napak še preden vplivajo na poslovanje naročnika. Vzpostavljen sistem nadzora, vzdrževanja, naše dolgoletne izkušnje ter skladnost s standardi (ITIL, ISO) , zagotavljajo najvišjo kakovost storitev.

Naše storitve vam brez “ampak…”, “če…” ali “razen…” zagotavljajo:

• delovanje vaših rešitev Red Hat 24x7x365 – spletne poslovne aplikacije, JBoss, datotečna hramba, el. pošta, podatkovna baza MySQL/postgreSQL, …
• nadzor strežnikov in ključnih storitev (delovanej aplikacije, obremenitve, proste kapacitete, opozorila, dosegljivost servisov);
• mesečni pregledi strojne in programske opreme ter poročila in nasveti za boljše delovanje;
• ekipa sistemskih inženirjev, ki bdi nad nemotenim delovanjem vaših sistemov 7 dni v tednu.